Accueil IA & assistant téléphonique en Sarre — par un prestataire local.
n3tz est votre partenaire régional pour l’accueil IA, l’assistant téléphonique et la prise de rendez-vous en ligne — depuis Völklingen, pour les entreprises de Sarrebruck, Sarrelouis, Neunkirchen, Homburg et toute la Grande Région Saar-Lor-Lux.
Empfang · Accueil IA
En ligne · répond immédiatement
Pourquoi un partenaire régional
Des circuits courts, une vraie confiance
- ✓ Ateliers et installation sur place si vous le souhaitez — sans long déplacement.
- ✓ Une ligne directe avec le développeur plutôt qu’un centre d’appels anonyme.
- ✓ Multilingue : allemand, anglais, français et plus de 90 autres langues — adapté à la Grande Région Saar-Lor-Lux.
- ✓ Aides possibles (p. ex. programmes comme DigitalInvest KMU — nous vérifions, sans garantie).
Saar-Lor-Lux
Sarre · Lorraine · Luxembourg
Nous accompagnons cabinets médicaux, artisans, cabinets et prestataires de toute la Sarre — de Sarrebruck à Homburg, St. Wendel et Merzig, en passant par Völklingen et Sarrelouis.
Régional & numérique
Ce que votre accueil IA en Sarre apporte
Téléphone, chat, rendez-vous et facturation — une plateforme par un prestataire régional.
Assistant téléphonique IA
Répond à chaque appel — 24/7. Qualifie les demandes et prend les rendez-vous, même quand vous ne pouvez pas.
Prise de rendez-vous en ligne
Les clients réservent eux-mêmes, le rendez-vous arrive dans Google Calendar ou Microsoft 365. Rappel SMS inclus.
Multilingue pour la région
Allemand, anglais, français et plus de 90 autres langues — la langue de l’appelant est détectée automatiquement. Idéal pour la clientèle transfrontalière de Lorraine et du Luxembourg.
RGPD & serveurs allemands
Toutes les données sur des serveurs Hetzner à Francfort, sous-traitance selon l’art. 28 RGPD.
Personnel, sur place
Sur demande, installation et atelier dans votre entreprise — circuits courts dans la région.
Opérationnel vite
Actif en quelques minutes : configurez le renvoi d’appel, connectez votre agenda, terminé.
Un accueil IA dans toute la Sarre
Disponible où que vous soyez — nous accompagnons les entreprises de toute la Sarre et de la Grande Région :
Tarifs
Tarifs transparents — sans coûts cachés
Commencez petit et évoluez au rythme de votre activité.
Standard
Chat IA + leads. Résiliable chaque mois.
- Empfang (chat IA)
- Zentrale (tableau de bord)
- 100 conversations / mois
- Qualification des leads
- Notifications push
- Téléphone IA
- Prise de rendez-vous
- Reprise du chat en direct
Premium
Téléphone IA + chat + rendez-vous. Le pack complet.
- Tout de Standard
- Téléphone IA (prise d'appels 24/7)
- 500 conversations / mois
- Rendez-vous + rappels + liste d'attente
- Confirmation SMS & e-mail
- Reprise du chat en direct
- Journaux d'appels & résumés IA
- Gestion des avis
- Devis & factures électroniques (ZUGFeRD)
- Graphiques & rapports
- Notifications push (temps réel)
Enterprise
Multi-sites, conversations illimitées, SLA.
- Tout de Premium
- Conversations illimitées
- Multi-sites (un agent par site)
- API & Webhooks
- Interlocuteur dédié & SLA
Tous les prix HT. Résiliable chaque mois. Une conversation = un fil de chat ou un appel.
| Fonctionnalité | Standard (199€/mois) | Premium (299€/mois) | Enterprise (sur demande) |
|---|---|---|---|
| Chat IA (Empfang) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tableau de bord (Zentrale) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conversations / mois | 100 | 500 | Illimité |
| Téléphone IA (24/7) | — | ✓ | ✓ |
| Rendez-vous + rappels + liste d'attente | — | ✓ | ✓ |
| Reprise du chat en direct | — | ✓ | ✓ |
| Gestion des avis | — | ✓ | ✓ |
| Devis & factures électroniques (ZUGFeRD) | — | ✓ | ✓ |
| Multi-sites | — | — | ✓ |
| API & Webhooks | — | — | ✓ |
| Interlocuteur dédié & SLA | — | — | ✓ |
Pas envie de tout configurer vous-même ?
Service d'installation : Nous configurons tout pour vous — base de connaissances, renvoi d'appel, message d'accueil personnalisé, installation sur les appareils locaux et formation des employés. Sur site possible dans un rayon d'environ 100 km. 499€ une fois.
Réserver une installation →FAQ
Questions fréquentes en Sarre
Êtes-vous vraiment un prestataire de Sarre ?
Oui. n3tz est dirigé par l’architecte logiciel Tarik Ermis, à Völklingen. Vous travaillez directement avec le développeur — pas de service anonyme, pas de centre d’appels. Sur demande, nous venons installer sur place.
Quels lieux et secteurs servez-vous ?
Nous travaillons avec des entreprises de toute la Sarre et de la Grande Région — dont Sarrebruck, Völklingen, Sarrelouis, Neunkirchen, Homburg, St. Wendel et Merzig. Nos clients types sont cabinets médicaux, artisans, cabinets comptables et prestataires régionaux.
Cela fonctionne-t-il pour les entreprises transfrontalières (France/Luxembourg) ?
Oui. L’accueil IA parle couramment allemand, anglais, français et plus de 90 autres langues et détecte automatiquement la langue de l’appelant — idéal pour la Grande Région Saar-Lor-Lux.
Existe-t-il des aides à la numérisation ?
Selon le projet, une aide (p. ex. via des programmes comme DigitalInvest KMU) peut être envisageable. Nous le vérifions avec vous sans engagement — nous ne pouvons pas garantir l’octroi.
Combien coûte l’accueil IA ?
Chat IA dès 199€/mois (Standard), le pack complet avec téléphone IA et rendez-vous dès 299€/mois (Premium). Résiliable mensuellement, garantie satisfait ou remboursé 30 jours.
Votre partenaire numérique de Sarre.
Premier entretien gratuit — personnel, régional, sans engagement. Réponse sous 24 heures.