KI-Chatbot für Unternehmen — DSGVO-konform, 24/7 für Ihre Kunden da.
Ihr digitaler Empfang auf der Website: beantwortet Fragen, qualifiziert Leads, bucht Termine — automatisch, in Sekunden, rund um die Uhr. Keine Wartezeiten, kein verlorener Besucher.
Empfang · KI-Rezeption
Online · antwortet sofort
Das Problem
Website-Besucher warten nicht
- ✗ 53% der Besucher verlassen eine Seite, wenn sie keine sofortige Antwort finden
- ✗ Kontaktformulare werden oft erst Tage später beantwortet
- ✗ Außerhalb der Öffnungszeiten geht kein Lead verloren — oder doch?
- ✗ Generische Chatbots frustrieren Kunden mit irrelevanten Antworten
Die Lösung
Empfang — Ihr KI-Chatbot
- ✓ Beantwortet Fragen aus Ihrem Wissen — sofort und korrekt
- ✓ Qualifiziert Besucher und sammelt Lead-Daten
- ✓ Bucht Termine direkt im Chat
- ✓ DSGVO-konform — deutsche Server, kein Tracking
KI-Chatbot
Was der KI-Chatbot kann
Mehr als ein FAQ-Bot — ein intelligenter Assistent auf Ihrer Website.
24/7 erreichbar
Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen — Ihr KI-Chatbot ist immer für Ihre Besucher da.
Beantwortet aus Ihrem Wissen
Der Chatbot kennt Ihr Unternehmen: Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, FAQ. Keine generischen Antworten, sondern Ihr Wissen.
Lead-Qualifizierung
Stellt die richtigen Fragen, erkennt Kaufinteresse und sammelt Kontaktdaten — Sie erhalten nur relevante Anfragen.
Terminbuchung im Chat
Besucher buchen Termine direkt im Chatfenster — mit Kalender-Sync, automatischen Erinnerungen (24h + 2h per SMS), Online-Stornierung per Link und Warteliste bei Absagen.
DSGVO-konform
Datenspeicherung auf deutschen Servern (Hetzner), keine Cookies, kein Tracking. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die KI-Textverarbeitung des Chats erfolgt in der EU.
Live-Chat-Übernahme
Bei komplexen Fragen übernimmt Ihr Team nahtlos den Chat — der Kunde merkt keinen Bruch.
Vergleich
KI-Chatbot vs. Alternativen
| Feature | Empfang (n3tz) | Kontaktformular | Generischer Chatbot |
|---|---|---|---|
| Antwortzeit | Sofort | Stunden bis Tage | Sofort (oft falsch) |
| Kennt Ihr Unternehmen | ✓ | — | Teilweise |
| Qualifiziert Leads | ✓ | ✗ | ✗ |
| Bucht Termine | ✓ | ✗ | ✗ |
| DSGVO-konform | ✓ Deutsche Server | Variiert | Oft US-Server |
| Kosten | Ab 199€/Monat | 0€ (+ verlorene Leads) | 20–500€/Monat |
So funktioniert's
KI-Chatbot einrichten — in 3 Schritten
1. Widget einbinden
Ein Script-Tag auf Ihre Website kopieren — funktioniert mit WordPress, Jimdo, Wix, Astro oder jeder anderen Plattform.
2. Wissen hinterlegen
FAQ, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten — der Chatbot lernt Ihr Unternehmen in Minuten kennen.
3. Chatbot arbeitet
Besucher erhalten sofort Antworten, werden qualifiziert und buchen Termine — Sie werden per Push benachrichtigt.
Preise
Transparente Preise — keine versteckten Kosten
Starten Sie klein und skalieren Sie, wenn Ihr Geschäft wächst.
Standard
KI-Chat + Leads. Monatlich kündbar.
- Empfang (KI-Chat)
- Zentrale (Dashboard)
- 100 Gespräche / Monat
- Lead-Qualifizierung
- Push-Benachrichtigungen
- KI-Telefon
- Terminbuchung
- Live-Chat-Übernahme
Premium
KI-Telefon + Chat + Termine. Das volle Paket.
- Alles aus Standard
- KI-Telefon (24/7 Anrufannahme)
- 500 Gespräche / Monat
- Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste
- SMS- & E-Mail-Bestätigung
- Live-Chat-Übernahme
- Anruf-Protokolle & KI-Zusammenfassungen
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD)
- Charts & Reports
- Push-Benachrichtigungen (Echtzeit)
Enterprise
Multi-Standort, unbegrenzte Gespräche, SLA.
- Alles aus Premium
- Unbegrenzte Gespräche
- Multi-Standort (Agent pro Filiale)
- API & Webhooks
- Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Alle Preise zzgl. MwSt. Monatlich kündbar. Ein Gespräch = ein Chat-Thread oder Telefonat.
| Leistung | Standard (199€/Monat) | Premium (299€/Monat) | Enterprise (auf Anfrage) |
|---|---|---|---|
| KI-Chat (Empfang) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard (Zentrale) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gespräche / Monat | 100 | 500 | Unbegrenzt |
| KI-Telefon (24/7) | — | ✓ | ✓ |
| Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste | — | ✓ | ✓ |
| Live-Chat-Übernahme | — | ✓ | ✓ |
| Bewertungsmanagement | — | ✓ | ✓ |
| Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD) | — | ✓ | ✓ |
| Multi-Standort | — | — | ✓ |
| API & Webhooks | — | — | ✓ |
| Dedizierter Ansprechpartner & SLA | — | — | ✓ |
Keine Lust selbst einzurichten?
Setup-Service: Wir richten alles für Sie ein — Wissensspeicher, Rufumleitung, Custom Greeting, Einrichtung auf lokalen Geräten und Mitarbeiterschulung. Vor Ort möglich, wenn Sie im Umkreis von ca. 100 km liegen. 499€ einmalig.
Setup-Termin buchen →FAQ
Häufige Fragen zum KI-Chatbot
Ist der KI-Chatbot DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten liegen auf deutschen Servern (Hetzner, Frankfurt). Kein Tracking, keine Cookies für den Chat. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO inklusive. Der Chatbot ist vollständig DSGVO-konform einsetzbar.
Wie unterscheidet sich Empfang von einem normalen Chatbot?
Generische Chatbots geben oft irrelevante Antworten. Empfang kennt Ihr Unternehmen: Leistungen, Preise, Öffnungszeiten. Er qualifiziert Leads, bucht Termine und übergibt bei Bedarf an Ihr Team — ein echter digitaler Mitarbeiter.
Für welche Branchen eignet sich der KI-Chatbot?
Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Steuerberater, Rechtsanwälte, Immobilienmakler und alle Dienstleister, die online Anfragen erhalten. Überall, wo Kunden schnelle Antworten und Terminbuchung erwarten.
Kann der KI-Chatbot Termine buchen?
Ja. Besucher buchen direkt im Chat einen freien Termin. Der Chatbot prüft Ihre Verfügbarkeit via Google Calendar oder Outlook und trägt den Termin automatisch ein.
Was passiert bei Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann?
Der Chatbot erkennt seine Grenzen und bietet an, eine Nachricht aufzunehmen oder einen Mitarbeiter live zuzuschalten. Sie werden per Push-Benachrichtigung informiert.
Wie schnell ist der KI-Chatbot einsatzbereit?
In unter 5 Minuten. Script-Tag einbinden, Wissen hinterlegen, fertig. Kein IT-Team nötig, keine langen Projektlaufzeiten.
Was kostet der KI-Chatbot?
Ab 199€/Monat im Standard-Tarif (KI-Chat + Lead-Dashboard). Mit KI-Telefon, Terminbuchung und Bewertungsmanagement ab 299€/Monat (Premium). Monatlich kündbar, 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Funktioniert der Chatbot auf meiner bestehenden Website?
Ja. Das Chat-Widget ist als Embed verfügbar — ein Script-Tag, funktioniert auf jeder Website: WordPress, Jimdo, Wix, Squarespace, eigene Seiten. Keine technischen Vorkenntnisse nötig.
Nie wieder einen Website-Besucher verlieren — KI-Chatbot jetzt einrichten.
Ab 199€/Monat. In 5 Minuten live. DSGVO-konform. 30 Tage Geld-zurück-Garantie.