KI-Empfang & Telefonassistent in Luxemburg — mehrsprachig & DSGVO-konform.
n3tz ist Ihr KI-Empfang für Luxemburg: nimmt Anrufe rund um die Uhr an, qualifiziert Anfragen und bucht Termine — fließend auf Deutsch, Französisch und Englisch. Für Betriebe in Luxemburg-Stadt, Esch-sur-Alzette und der gesamten Großregion Saar-Lor-Lux.
Empfang · KI-Rezeption
Online · antwortet sofort
Gemacht für den Luxemburger Markt
Mehrsprachig, grenznah, rechtssicher
- ✓ Fließend Französisch, Deutsch, Englisch und über 90 weitere Sprachen — die Sprache des Anrufers wird automatisch erkannt.
- ✓ EU-Hosting in Frankfurt — datenschutzkonform nach DSGVO, passend zur Aufsicht durch die CNPD.
- ✓ Aus der Großregion: kurze Wege für grenznahe Betriebe und Grenzgänger.
- ✓ Direkter Draht zum Entwickler statt anonymes Callcenter.
Saar-Lor-Lux
Saarland · Lothringen · Luxemburg
Wir betreuen Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Kanzleien, Dienstleister und KMU in ganz Luxemburg — von Luxemburg-Stadt über Esch-sur-Alzette und Differdange bis Ettelbrück und Diekirch.
Mehrsprachig & digital
Was Ihr KI-Empfang in Luxemburg leistet
Telefon, Chat, Termine und Abrechnung — eine Plattform, mehrsprachig für den Luxemburger Markt.
Mehrsprachiger KI-Telefonassistent
Nimmt jeden Anruf an — 24/7, fließend auf Französisch, Deutsch, Englisch und über 90 weiteren Sprachen. Erkennt die Sprache des Anrufers automatisch und wechselt sogar mitten im Gespräch.
Online-Terminbuchung
Kunden buchen selbst, der Termin landet in Google Calendar oder Microsoft 365. Erinnerung per SMS inklusive.
KI-Telefon rund um die Uhr
Qualifiziert Anfragen und bucht Termine, auch außerhalb der Geschäftszeiten — kein verpasster Anruf mehr.
DSGVO & EU-Server
Alle Daten auf Servern in Frankfurt (EU), Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO — passend zur CNPD-Aufsicht.
Für Grenzgänger & Großregion
Ideal für Betriebe mit Kundschaft aus Lothringen, dem Saarland und der grenznahen Region.
Schnell startklar
In wenigen Minuten aktiv: Rufumleitung einrichten, Kalender verbinden, fertig.
KI-Empfang in ganz Luxemburg
Ortsunabhängig einsatzbereit — wir betreuen Betriebe im gesamten Großherzogtum und der Großregion:
Preise
Transparente Preise — keine versteckten Kosten
Starten Sie klein und skalieren Sie, wenn Ihr Geschäft wächst.
Standard
KI-Chat + Leads. Monatlich kündbar.
- Empfang (KI-Chat)
- Zentrale (Dashboard)
- 100 Gespräche / Monat
- Lead-Qualifizierung
- Push-Benachrichtigungen
- KI-Telefon
- Terminbuchung
- Live-Chat-Übernahme
Premium
KI-Telefon + Chat + Termine. Das volle Paket.
- Alles aus Standard
- KI-Telefon (24/7 Anrufannahme)
- 500 Gespräche / Monat
- Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste
- SMS- & E-Mail-Bestätigung
- Live-Chat-Übernahme
- Anruf-Protokolle & KI-Zusammenfassungen
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD)
- Charts & Reports
- Push-Benachrichtigungen (Echtzeit)
Enterprise
Multi-Standort, unbegrenzte Gespräche, SLA.
- Alles aus Premium
- Unbegrenzte Gespräche
- Multi-Standort (Agent pro Filiale)
- API & Webhooks
- Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Alle Preise zzgl. MwSt. Monatlich kündbar. Ein Gespräch = ein Chat-Thread oder Telefonat.
| Leistung | Standard (199€/Monat) | Premium (299€/Monat) | Enterprise (auf Anfrage) |
|---|---|---|---|
| KI-Chat (Empfang) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard (Zentrale) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gespräche / Monat | 100 | 500 | Unbegrenzt |
| KI-Telefon (24/7) | — | ✓ | ✓ |
| Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste | — | ✓ | ✓ |
| Live-Chat-Übernahme | — | ✓ | ✓ |
| Bewertungsmanagement | — | ✓ | ✓ |
| Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD) | — | ✓ | ✓ |
| Multi-Standort | — | — | ✓ |
| API & Webhooks | — | — | ✓ |
| Dedizierter Ansprechpartner & SLA | — | — | ✓ |
Keine Lust selbst einzurichten?
Setup-Service: Wir richten alles für Sie ein — Wissensspeicher, Rufumleitung, Custom Greeting, Einrichtung auf lokalen Geräten und Mitarbeiterschulung. Vor Ort möglich, wenn Sie im Umkreis von ca. 100 km liegen. 499€ einmalig.
Setup-Termin buchen →FAQ
Häufige Fragen aus Luxemburg
Spricht der KI-Empfang Französisch und Deutsch?
Ja. Der KI-Empfang spricht fließend Französisch, Deutsch und Englisch — die häufigsten Geschäftssprachen in Luxemburg — sowie über 90 weitere Sprachen wie Portugiesisch, Italienisch oder Spanisch und erkennt die Sprache des Anrufers automatisch, auch bei einem Wechsel mitten im Gespräch.
Ist das für luxemburgische Unternehmen DSGVO-konform?
Ja. Luxemburg unterliegt der DSGVO (Aufsicht: CNPD). Alle Daten liegen auf EU-Servern in Frankfurt, die Verarbeitung erfolgt nach Art. 28 DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Funktioniert das für grenznahe Betriebe und Grenzgänger?
Ja. Durch die automatische Spracherkennung und die Lage in der Großregion Saar-Lor-Lux ist der KI-Empfang ideal für Betriebe mit Kundschaft aus Luxemburg, Lothringen und dem Saarland.
Sind Sie in Luxemburg vor Ort?
n3tz wird von Software-Architekt Tarik Ermis aus Völklingen betrieben — direkt an der Grenze zur Großregion. Einrichtung läuft remote in Minuten; auf Wunsch kommen wir für Workshops in der Region vorbei.
Was kostet der KI-Empfang?
KI-Chat ab 199€/Monat (Standard), das volle Paket mit KI-Telefon und Terminbuchung ab 299€/Monat (Premium). Monatlich kündbar, 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Ihr mehrsprachiger KI-Empfang für Luxemburg.
Kostenloses Erstgespräch — persönlich, mehrsprachig, unverbindlich. Antwort innerhalb von 24 Stunden.